Accordo di adesione Moving Spirit AG
"Meet2Move"
1. Ambito d’applicazione e validità
Il presente accordo di adesione contiene le regole fondamentali che sono parte integrante di ogni accordo tra Moving Spirit AG, ovvero della sua piattaforma online "meet 2 move", e i membri, in merito ai servizi di "meet 2 move". Qui di seguito, in relazione al gestore della piattaforma online, Moving Spirit AG, Kilchbergstrasse 19, 8038 Zürich / Schweiz, si parlerà solo di "meet 2 move" (M2M), in quanto i partner contrattuali di M2M sono membri della relativa piattaforma online.
Qualora singole disposizioni siano o diventino inefficaci o non valide, ciò non pregiudica la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni. In tali casi la disposizione non valida deve essere interpretata diversamente o integrata in modo da raggiungere per quanto possibile l’obiettivo per essa preposto.
M2M si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’accordo di adesione. Eventuali modifiche a questo accordo di adesione vengono comunicate ai membri per e-mail o in un’altra modalità idonea e diventano valide salvo obiezione scritta del membro entro il termine di 1 mese.
L’accordo di adesione trova applicazione anche se i membri utilizzano la piattaforma online di M2M o sue parti da altri siti internet che consentono l’accesso totale o parziale a M2M.
Eventuali condizioni generali del membro sono esplicitamente escluse con la presente qualora siano in contraddizione con le seguenti Condizioni generali d’utilizzazione o contengano norme di divergente tenore.
Se non specificamente menzionato, il termine “membro” si riferisce a tutti gli utenti del portale online (in particolare coach, istruttori, ecc.). Naturalmente la formulazione maschile (membro, istruttore, coach, ecc.) fa riferimento anche alla forma femminile.
2. Definizioni
2.1. Membro
"Membro" è ogni persona fisica che si è iscritta per la partecipazione su M2M.
2.2. Istruttori
"Istruttori" sono tutte le persone fisiche che si sono iscritte per la partecipazione su M2M in tale veste.
2.3. User
"User" sono gli utilizzatori della piattaforma che non si sono registrati.
2.4. Contenuti
"Contenuti" ai sensi delle presenti Condizioni generali d’utilizzazione sono tutti i contenuti messi a disposizione da M2M oppure i contenuti consultabili collocati da un membro sulla piattaforma. Vi si annoverano in particolare le fotografie, i testi (inclusi i testi d’invito, le osservazioni e i commenti), le cartine, i grafici, gli schizzi ed altre immagini, le scadenze (incluse le indicazioni relative alle manifestazioni) e i dati personali.
3. Servizi di "meet 2 move"
3.1. Natura dei contenuti e dei servizi da inviare
I membri vengono informati automaticamente sugli eventi sportivi locali. I membri possono decidere in che formato ricevere le informazioni (SMS, e-mail o entrambi) e per quali ambiti i tipo di sport. I membri possono attivare o cancellare singoli ambiti. Ogni membro di M2M può decidere singolarmente, con una procedura di Opt-in, quale tipo di informazioni aggiuntive desidera ottenere e in quale forma.
3.2. Numeri brevi
Il membro può utilizzare i numeri brevi forniti da M2M per ricevere i suoi servizi. I gestori di telefonia mobile rimangono in ogni caso proprietari dei numeri brevi. Per questo motivo M2M non può garantire che i numeri non vengano mai modificati. M2M è autorizzata a cambiare in ogni momento il gestore di telefonia mobile dei numeri brevi, senza darne motivazione. Il membro verrà informato per tempo.
3.3. Qualità di membro
Ci sono tre tipi di affiliazione – una per i membri Standard, una per i membri Premium e una per gli istruttori (trainer, coaches, maestri di sport, ecc.).
L’utilizzazione attiva delle possibilità offerte da M2M presuppone una valida registrazione e la creazione di un conto per membri. Ogni registrazione per l’affiliazione Standard inoltrata dagli user (prima registrazione quale membro) è valevole a tempo indeterminato ed è gratuita. L’affiliazione Premium e quella per gli istruttori sono soggette a pagamento e limitate nel tempo. Allo scadere del termine, il membro Premium o l’istruttore sono invitati per tempo a rinnovare l’affiliazione in esame e, qualora dovuto, a versare l’importo corrispondente. Se l’affiliazione in esame non è rinnovata oppure se l’importo dovuto non è corrisposto, il membro Premium o l’istruttore sono automaticamente declassati e possono continuare a disporre gratuitamente, quali membri Standard, delle funzioni previste per tale tipo di affiliazione.
Un membro può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dalla banca dati e determinare così la disdetta del contratto, comunicandolo a M2M mediante il modulo di contatto oppure selezionando la corrispondente funzione sulla piattaforma. In caso di disdetta anticipata di un’affiliazione Premium, il membro Premium non ha alcun diritto – integrale o parziale - al rimborso della quota di membro. Quest’ultima disposizione vale anche per gli istruttori.
I membri sono in ogni caso tenuti a fornire indicazioni veritiere, sia riguardo ai dati rilevati il cui rilascio è obbligatorio al momento della registrazione, sia riguardo a quelli rilasciati a titolo volontario. M2M si riserva il diritto di rifiutare l’iscrizione di un membro senza indicazione dei motivi.
Un’utilizzazione che vada oltre quella passiva ("il navigare") e soprattutto l’affiliazione non è consentita ai minorenni e ad altre persone fisiche capaci di agire solo limitatamente, fatto salvo il caso in cui il/la avente diritto di rappresentanza acconsenta all’utilizzazione attiva e quindi all’affiliazione. La corrispondente autorizzazione scritta validamente firmata deve essere inoltrata per posta al gestore della piattaforma. M2M non può essere ritenuta responsabile qualora vengano rilasciate indicazioni false riguardo alla data di nascita.
3.4. Prezzi
L’affiliazione Standard è gratuita, l’affiliazione Premium e quella per gli istruttori sono soggette a pagamento.
I prezzi delle quote di membro per tutti i servizi sono espressi in euro o franchi svizzeri, imposta sul valore aggiunto inclusa. I costi supplementari, ad esempio per i servizi Premium che devono essere specificatamente ordinati dai membri, non sono inclusi nei suddetti prezzi e sono a carico dei membri. Le quote associative vengono rese note sulla piattaforma online. M2M si riserva il diritto di concedere sconti per scopi promozionali o in collaborazione con società partner. Questi prezzi speciali non autorizzano automaticamente i membri nuovi e/o quelli già in essere a beneficiare dei medesimi prezzi.
I prezzi dei membri standard possono essere diversi da quelli dei coach.
Il costo per ogni SMS inviato alla piattaforma attraverso il relativo numero breve, per i membri in Svizzera con un contratto di telefonia mobile di un qualsiasi gestore svizzero è pari a 0.20 franchi svizzeri. Ciò vale in particolare per l’organizzazione di un incontro e la conferma di partecipazione ad un incontro.
Il Prezzo per i membri Premium può divergere da quello per gli istruttori. La ricezione e l’invio diretto tramite il sistema di SMS provenienti dai membri o loro destinati è gratuito per i membri Premium; i membri Standard non possono utilizzare questo servizio. A dipendenza della funzione, gli SMS inviati da un membro alla piattaforma tramite la corrispondente selezione abbreviata sono gratuiti oppure soggetti alle tariffe individuali per gli SMS previste dai gestori di telefonia mobile utilizzati e incaricati dal membro.
3.5. Entità del servizio di M2M
L’entità del servizio di M2M si ricava dalla descrizione sulla piattaforma online. M2M si riserva il diritto di ampliare e migliorare i servizi secondo lo stato attuale della tecnica, rispettando i legittimi interessi dei membri. M2M si riserva il diritto di limitare il numero massimo di SMS che i membri possono inviare alla piattaforma. M2M è tenuta unicamente a premurarsi dell’interconnessione dei membri, ma non ad assicurarne il risultato
3.6. Configurazione dei servizi
I servizi offerti da M2M vengono costantemente configurati in maniera automatica, conformemente agli obblighi definiti dai gestori di telefonia mobile. Il membro accetta tutte le eventuali conseguenti modifiche all’offerta di M2M che si rendessero necessarie.
3.7. Instruttori
Agli istruttori –ossia coaches, trainer, maestri di sport, ecc. – sono conferiti su M2M diritti più ampi rispetto a quelli dei membri Standard e Premium, a condizione che tali funzionalità siano previste ed offerte dalla piattaforma. Anzitutto, contro pagamento, è loro assegnato a titolo esclusivo un territorio, definito da uno o più codici di avviamento postale, entro il quale essi possono attivarsi oltre le normali funzionalità. Oltre alle funzionalità volte all’organizzazione con altri membri di incontri sportivi che non hanno carattere commerciale, gli istruttori sono autorizzati ad inviare a cadenza regolare tramite la piattaforma una Coach-E-Mail-Newsletter con content propri – offerte commerciali incluse – destinata ai membri del loro territorio CAP.
I quantitativi di tali comunicazioni sono fissati da M2M. Tale content, a livello di contenuti, ha un nesso diretto con M2M, il tipo di attività rilevante e/o l’idea di M2M. Gli istruttori s’impegnano a non utilizzare in modo illecito le funzionalità per l’organizzazione di incontri sportivi non commerciali con i membri Standard o Premium. In particolare è vietato utilizzare abusivamente il campo per il testo negli SMS d’invito o negli e-mail per la spedizione di messaggi pubblicitari personali non finalizzati ad un incontro sportivo gratuito.
Parimenti, sono illecite le E-Mail-Newsletter che a livello di contenuti non abbiano nulla a che vedere con M2M, con il tipo di attività sportiva rilevante e/o con l’idea di M2M. M2M si riserva il diritto, già al primo caso di abuso da parte dell’istruttore, di istituire un blocco con effetto immediato e non preceduto da diffida, senza alcun diritto a un rimborso, integrale o parziale, della quota di affiliazione per istruttori pagata.
4. Aspetti tecnici
4.1. Collegamento con le reti mobili dei gestori di telefonia mobile germana, austriaca ed svizzeri
M2M consente al membro una connessione tecnica adeguata alle piattaforme di servizio dei gestori di telefonia mobile in Svizzera, Germania ed Austria. M2M nonché eventuali offerenti di servizi incaricati sono responsabili del trasferimento adeguato dei contenuti da M2M ai membri e viceversa.
4.2. Affidabilità operativa della rete di telefonia mobile
Il membro prende atto del fatto che per l’erogazione del servizio da lui richiesto vengono utilizzate le reti di telefonia mobile del gestore di telefonia mobile autorizzato. M2M non risponde di eventuali danni diretti o indiretti subiti dai membri o da terzi, dovuti ad un malfunzionamento di una delle reti di telefonia mobile. M2M non risponde in particolare per ritardi o problemi nella trasmissione di SMS/e-mail.
4.3. Manutenzione e assistenza tecnica
M2M si premura affinché l’attività della piattaforma sia priva d’intoppi, non può tuttavia assicurarne la raggiungibilità e l’utilizzazione permanente. Indisponibilità di natura transitoria non determinano l’insorgere di pretese nei confronti di M2M.
M2M garantisce la manutenzione necessaria per un uso adeguato della piattaforma online e dei servizi di telefonia mobile. I membri possono mettersi in contatto con M2M attraverso un apposito modulo e ricevere assistenza tecnica e di altro genere negli usuali orari d’ufficio (da lunedì a venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 18.00), in base alle possibilità. M2M si riserva il diritto di rimandare i membri ai produttori dell’hardware o ai gestori della rete.
Alla M2M ci sono lavori di manutenzione programmati e comunicati nei quali, in determinate circostanze, alcuni servizi non sono disponibili.
In caso di interruzioni di sistema non pianificate, M2M si premura di eliminare il problema il più rapidamente possibile. Per disagi o danni a carico di user o membri determinati da lavori di manutenzione o interruzioni di sistema non pianificate, M2M non può essere ritenuto responsabile.
4.4. Rapporto sugli SMS inviati
I gestori di telefonia mobile redigono rapporti sul numero dei messaggi SMS da loro inviati. Per il calcolo del numero di SMS vengono considerate solo le statistiche rilasciate da M2M.
4.5. Conservazione degli SMS trasmessi
Tutti gli SMS trasmessi vengono memorizzati per almeno 6 mesi. Il membro autorizza espressamente la cancellazione dei dati, una volta trascorsi 6 mesi.
4.6. Stato attuale delle soluzioni tecniche e compatibilità con nuov tecnologie sul mercato
M2M si impegna a sviluppare costantemente le sue soluzioni tecniche e ad offrire ai membri servizi di telefonia mobile compatibili con le soluzioni tecniche di ultimissima generazione degli operatori del mercato (gestori di telefonia mobile, produttori di telefonini, ecc.).
5. Diritti d’utilizzazione per la collocazione di contenuti
5.1. Diritti d’utilizzazione
Ogni membro che colloca contenuti sulla piattaforma, conferisce a M2M dei diritti d’utilizzazione semplici, cedibili, temporalmente e territorialmente illimitati nella misura necessaria alla gestione del servizio. In particolare, il membro conferisce a M2M il diritto di collocare i contenuti in esame sulla piattaforma e procedere alle riproduzioni necessarie allo scopo. Oltre a ciò, il membro conferisce a M2M il diritto di trattare i contenuti allo scopo di presentarli, in particolare di allestire versioni riassuntive di testi o versioni più ridotte di fotografie ("Thumbnails") e di presentarle sulla piattaforma ("Membri più attivi", "Nuovi membri", ecc.).
Per il conferimento dei precitati diritti d’utilizzazione, il membro non riceve nessun compenso in denaro o in prestazioni valutabili in denaro. Quale controprestazione per il conferimento dei diritti, M2M presenta i contenuti sulla sua piattaforma internet. Le parti considerano adeguato questo compenso.
6. Protezione dei dati
6.1. Disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati
I dati personali interessati che ricadono nella sfera d’utilizzazione dei servizi M2M sono trattati in conformità alle disposizioni vigenti della Legge federale sulla protezione dei dati del 19 giugno 1992 (LPD). La protezione dei dati è inoltre specificatamente trattata nella dichiarazione di protezione dei dati di M2M.
6.2. Inoltro a terzi
Nella misura in cui faccia capo a terzi per l’erogazione dei propri servizi, M2M è autorizzata, nell’ambito della vigente dichiarazione di protezione dei dati, a trasmettere i dati quando ciò è necessario per assicurare la gestione e non reca pregiudizio agli interessi meritevoli di protezione del membro.
7. Esclusione della responsabilità
Tutti i contenuti della piattaforma e delle comunicazioni generate da M2M sotto forma di SMS o newsletter vengono predisposti e pubblicati con la massima cura. Tuttavia M2M declina ogni responsabilità per eventuali danni subiti dai membri a causa di informazioni presenti sulla piattaforma, nella newsletter o negli SMS.
Ogni membro è personalmente responsabile del contenuto delle comunicazioni da lui diffuse tramite M2M. In caso di abuso, M2M è autorizzata in ogni momento ad interrompere il servizio e a bloccare l’accesso ad un membro, immediatamente e senza preavviso. In questo caso, il membro non ha diritto ad alcun rimborso della quota associativa, né cumulativo, né proporzionale.
Il membro indennizza totalmente M2M in caso di uso illecito.
Il membro è responsabile in qualsiasi momento per i contenuti dei profili, i messaggi di testo, gli SMS da lui redatti o i contributi nei forum e qualora accessibili, per le proprie comunicazioni sotto forma di Newsletter.
Il codice deontologico descritto nel sito web di M2M è vincolante per tutti i membri.
8. Contenuti non ammessi
Si ricorda ai membri che alcuni contenuti non sono ammessi, in quanto violano la legge. Tali contenuti non devono essere creati, introdotti, conservati, messi in circolazione, distribuiti, esposti, offerti, mostrati, resi accessibili o messi a disposizione.
In particolare non sono ammessi contenuti che violano gli articoli 135, art. 197, art. 259, art. 261 e art. 261 bis del CP svizzero.
M2M vieta ai membri l’invio di contenuti erotici attraverso i suoi servizi. Sono inoltre vietati contenuti diffamatori, ingannevoli, equivoci, offensivi, indecenti, pornografici, razzisti, di istigazione alla violenza, minacciosi o allarmanti. In caso di abuso negli ambiti succitati, oltre ad un eventuale blocco dell’accesso e alla cancellazione dell’adesione, il membro è tenuto al pagamento di una pena convenzionale di Fr. 10'000.- a M2M.
Il membro s’impegna inoltre a non minacciare od importunare altre persone, a non violare i diritti di terzi (inclusi i diritti della personalità; il membro s’impegna inoltre a non minacciare od importunare altre persone; a non violare i diritti di terzi (inclusi i diritti della personalità); ad astenersi dal caricare dati che contengono virus (software infetti) o che contengono software o altro materiale tutelato dalla legge sui diritti d’autore, fatto salvo in caso in cui il membro sia in possesso dei corrispondenti diritti o delle necessarie autorizzazioni; a non utilizzare il servizio in modalità tali da incidere negativamente sulla disponibilità delle offerte a discapito degli altri membri; a non intercettare i messaggi e-mail e a non effettuare tentativi del genere; a non inviare e-mail ad altri membri per scopi che esulano dalle comunicazioni private e, in particolare, ad astenersi dal reclamizzare o dall’offrire merci o servizi ad altri membri (fatto salvo in veste di istruttore e quindi con l’esplicito consenso del gestore); a non inviare lettere a catena e a non spedire messaggi a scopo pubblicitario.
M2M si riserva il diritto di rifiutare contenuti dell’utente o di cancellarli senza avviso preventivo. Membri e user non hanno alcun diritto al collocamento di contenuti oppure al loro mantenimento sulla piattaforma.
Il membro viene reso attento che la Legge federale sulle lotterie e i giochi d’azzardo dell’8 giugno 1923 vieta l’organizzazione e l’allestimento di lotterie e scommesse senza permesso.
9. Invio di contenuti pubblicitari
Di base l’invio di contenuti pubblicitari tramite SMS è molto limitato e viene attuato in maniera estremamente selettiva; in nessun caso questi SMS pubblicitari devono arrecare disturbo alla maggioranza dei membri. Le newsletter possono apparire frequentemente e contenere messaggi pubblicitari. Ogni membro deve dare la propria autorizzazione per gli SMS pubblicitari attraverso la procedura di “Opt-in”. L’iscrizione alla Newsletter avviene automaticamente con la conclusione della registrazione e l’attivazione dell’account corrispondente. Il membro ha la possibilità di disiscriversi mediante l’Opt-out contenuto nella prima Newsletter recapitata. Non vengono considerate pubblicitarie le offerte di corsi sportivi o correlati allo sport che vengono rese accessibili ai membri da organizzazioni locali e contengono informazioni importanti sulla disciplina sportiva scelta dai membri.
Vi è un Opt-in quando il membro si attiva confermando sulla piattaforma di utilizzare un servizio o si annuncia, ad es. per un’offerta pubblicitaria mensile per SMS/e-mail.
Vi è un Opt-out quando al membro è data la possibilità di rinunciare ad una comunicazione pubblicitaria o di disiscriversi da un altro servizio, ad es. la Newsletter mensile.
I contenuti pubblicitari di tipo illegale o immorale, o le pubblicità di prodotti che violano il diritto vigente, non possono essere inviati ai membri da M2M, neppure nel caso in cui sia presente un Opt-in valido.
10. Segretezza del codice d’accesso
I membri si impegnano a rispettare i principi riconosciuti per la sicurezza dei dati, in particolare a mantenere segrete le password, ovvero a modificarle immediatamente o a disporre modifiche su M2M, qualora sussista il sospetto che terzi non autorizzati ne siano venuti a conoscenza.
11. Sanzioni / Interruzione del servizio
M2M è autorizzata a interrompere i servizi immediatamente e senza preavviso se ci fosse il dubbio che il membro li utilizza in modo illecito, non si attiene contrattualmente al presente accordo di adesione, o se ciò viene richiesto da un gestore di telefonia mobile.
M2M non risponde di danni diretti o indiretti subiti dal membro a causa dell’interruzione del servizio.
12. Condizioni di pagamento
Le fatture di M2M devono essere saldate entro 30 giorni dall’avvenuta registrazione come membro Premium o instruttore. Non vengono concessi sconti. Qualora il membro non dovesse pagare entro il termine di 30 giorni, M2M può chiudere il conto senza precedente comunicazione. Qualora ciò si verifichi nuovamente, M2M può anche bloccare l’accesso a una persona e/o un indirizzo e-mail, in modo che non sia più possibile registrarsi con il nome o l’indirizzo interessato.
13. Entrata in vigore del contratto
Il contratto entra in vigore dal momento dell’avvenuta registrazione di un membro sulla piattaforma online di M2M.
14. Foro competente e diritto applicabile
Foro per tutte le controversie che dovessero insorgere direttamente o indirettamente dalle relazioni contrattuali e da questo accordo di adesione, per M2M e per il membro è il tribunale competente per il luogo in cui si trova la filiale di M2M.